iPhone App-Update hängt: Diese Lösung hilft

Du willst auf dem iPhone eine App aktualisieren aber das App-Update hängt und der Fortschrittsbalken geht weder vor noch zurück? Besonders problematisch ist das deshalb, weil man die App weder löschen noch starten kann. Öffnet man die Ansicht zum Löschen mit den wackelnden App-Icons, so erscheint bei der App kein X-Symbol zum Löschen. Der eine oder andere Besitzer von einem iPhone oder iPad kennt dieses Problem sicher und auch wenn die Ursachen unterschiedlich sein können, manchmal gibt es Probleme mit den Apple-Servern dann spinnt die eigene Internetverbindung und öfters will iOS auf einfach nicht so wie man selber will, so hilft sehr oft ein einfacher Trick wenn das App-Update hängt oder die Installation von der Aktualisierung generell nicht funktioniert.

iPhone/iPad: App-Update hängt beim Installieren bzw. Aktualisieren

In seltenen Fällen konnten wir das App-Update auch über den Apple App Store anhalten und neustarten, meistens reagiert die App darauf aber nicht und es wird weiterhin „Laden“ oder „Warten“ angezeigt. Auch ein einfacher Neustart von dem iPhone oder iPad hat eher selten geholfen. Stattdessen hat es bei uns in der Vergangenheit meistens immer weitergeholfen einen sogenannten Soft-Reset durchzuführen und darüber das iPhone neuzustarten. Bei dem Soft-Reset ist in der Regel kein Datenverlust zu erwarten, höchsten von den noch geöffneten Apps, welche die Daten noch nicht abgespeichert haben. Über die Tastenkombination Standby-Taste und Home-Taste wird lediglich ein Neustart von dem iPhone oder iPad erzwungen aber es werden anders als beim Hard-Reset auf die Werkseinstellungen keine Daten gelöscht.

  • Halte dazu den Ein/Ausschalter sowie den Home-Button für rund 10 Sekunden gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
  • Anschließend startet das iPhone neu und der Arbeitsspeicher wird geleert. Versuche jetzt erneut das App-Update herunterzuladen.

Hast Du auch Erfahrungen gemacht, dass das App-Update hängt? Wie konntest Du das Problem lösen und gibt es noch weitere Lösungsvorschläge? Teile dein Wissen und deine Tipps zu den Thema gerne in den Kommentaren.

Play Store: Installation von Android-Apps dauert ewig und hängt – was tun?

Du willst dir eine App aus dem Google Play Store herunterladen und installieren aber der Vorgang hängt immer bei der Installation? Teilweise dauert die App-Installation ewig und der Fortschrittsbalken geht nicht voran, woran liegt das und was kann man dagegen tun? Diese Frage wird sich sicher der eine oder andere Besitzer von einem Smartphone oder Tablet mit Android stellen, denn das Problem tritt in den letzten Wochen scheinbar nicht nur bei uns häufiger auf, sondern auch bei anderen Nutzern. Nach einem Testen konnten wir die Ursache zwar nicht herausfinden, allerdings gibt es einen kleinen Trick wie sich die App-Installation unter Android aus dem Google Play Store oft beschleunigen und neu starten lässt.

Android-App Installation dauert ewig – das kann helfen

Wenn die Installation einer App aus dem Google Play Store, wie beispielsweise WhatsApp, ewig dauert, dann solltest Du folgendes ausprobieren. Bei uns hat es in der Vergangenheit immer geholfen die Google Play Store App zu stoppen, den Cache zu leeren und es dann erneut zu versuchen. Vorweg sei gesagt, sollte die Installation lange dauern weil so viele Daten heruntergeladen werden müssen und man gerade vielleicht nicht das schnellste Internet hat oder gar im mobilen Internet unterwegs ist, dann bringt dieser Trick nichts. Dieser Trick ist eher dafür gedacht wenn die App-Installation aus dem Play Store hängt, wenn schon alle Daten erfolgreich heruntergeladen wurden.

Wie man die Play Store App stoppen und den Cache leeren kann, haben wir mal exemplarisch an einem Samsung Galaxy S7 beschrieben, es funktioniert aber auch mit jedem anderen gängigen Android-Smartphone.

  1. Öffne die Einstellungen und navigiere über „Anwendungen“ zu dem „Anwendungsmanager“.
  2. Scrolle im Anwendungsmanager und suche dort nach dem „Google Play Store“.
  3. Tippe nun als erstes auf „Stopp erzwingen“ und dann auf „Speicher“.
  4. Unter dem Menüpunkt „Speicher“ kannst Du den „Cache leeren“.

Öffne den Play Store erneut und versuche die App-Installation zu starten. Der Trick funktioniert übrigens auch wenn im Play Store ein App-Update hängt oder wo die Installation von einem Update ewig dauert. Hat dir diese Lösung weitergeholfen? Kennst Du noch weitere Tricks, die hier weiterhelfen könnten? Teile deine Erfahrungen zu dem Problem gerne in den Kommentaren.

Android Blindenhilfe deaktivieren: Talkback Modus ausschalten (Samsung, HTC One)

Mein Handy spricht mit mir, wie kann ich das ausschalten? Wie kann ich unter Android die Blindenhilfe deaktivieren, wenn ich diese ausversehen aktiviert habe? Diese Frage taucht immer wieder auf und beschäftigt sicher den einen oder anderen Besitzer von einem Samsung Galaxy, HTC One, Sony Xperia oder einem anderen Smartphone mit Android. Mit Hilfe von dem Blindenmodus bzw. dem Talkback-Modus kann man das Smartphone über ein gesprochenes Feedback steuern. Die Blindenhilfe ist mittlerweile sehr umfangreich und bietet zahlreiche Funktionen. Doch um den Talkback-Modus an sich soll es hier gar nicht gehen, sondern um die Frage wie man unter Android die Blindenhilfe deaktivieren kann, wenn man diese versehentlich eingeschaltet hat.

Android Blindenhilfe bei Samsung ausschalten: Voice Assistant deaktivieren

Um Talkback auf einem HTC One oder den sogenannten Voice Assistant auf einem Samsung Galaxy S7, Galaxy S6 oder einem anderen Modell zu deaktivieren müssen ein paar Handgriffe vorgenommen werden. In der nachfolgenden Anleitung haben wir alle notwendigen Schritte anhand von einem Galaxy S7 beschrieben, die Vorgehensweise zum Ausschalten der Blindenhilfe mit der Sprachsteuerung ist auf anderen Android-Smartphones sehr ähnlich.

Ist der Voice Assistant/die Blindenhilfe aktiviert, kannst Du mit Hilfe von Wischen nach links und rechts navigieren und über einen Doppeltipp auf das Display einen „Klick“ ausführen, um eine App oder einen Menüpunkt zu öffnen.

  1. Öffne die „Einstellungen“ und dort die „Eingabehilfe“.
  2. Wähle unter „Kategorien“ die „Sehhilfe“ aus und ganz oben findest Du den „Voice Assistant“.
  3. Tippe nun doppelt auf den „Ein“-Schalter, um den Voice Assistant zu deaktivieren.
  4. Jetzt sollte dein Handy nicht mehr mit der Sprechen und der Talkback-Modus ist deaktiviert.

TalkBack-Modus beim HTC One ausschalten

Nachfolgend nochmal kurz die Vorgehensweise zum Deaktivieren der Blindenhilfe auf einem HTC One M8.

  1. Tippe auf die Startseite und öffne in den „Einstellungen“ die „Eingabehilfe“.
  2. Tippe dann auf „TalkBack“ und öffne die „Einstellungen“.
  3. Jetzt kannst Du die Funktion über „Entdecken durch Berührung“ unter der „Touch Entdeckung“ deaktivieren.

S Planner Erinnerung funktioniert nicht: Benachrichtigungen werden nicht angezeigt

Wenn beim S Planner die Erinnerung nicht funktioniert und man keine Benachrichtigung darüber angezeigt bekommt, dann kann dies verschiedene Ursachen haben. In der Regel hängt das Problem mit einer fehlerhaften Konfiguration zusammen, sodass die Benachrichtigungen für die S-Planner Erinnerungen gar nicht aktiviert sind. Doch was tun, wenn die App die Rechte für Benachrichtigungen hat und trotzdem keine Erinnerungen unter Android angezeigt werden?

Erinnerungen beim S Planner funktionieren nicht – was tun?

Diese Frage haben wir uns vor kurzem auch gestellt, nachdem wir den S Planner auf einem Samsung Galaxy S7 in Betrieb genommen und einige Kalendereinträge mit Erinnerungen erstellt haben, bei denen wir nach einiger Zeit nicht wie vorher eingestellt darüber informiert bzw. erinnert wurden. Komischerweise trat das Problem erst nach einer Weile auf, also bei den ersten Kalendereinträgen wurden wir informiert und auf einmal nicht mehr. Da Problem mit den nicht funktionierenden Erinnerungen bei der S-Planner App scheinbar auch bei anderen Nutzern aufgetreten ist, jedenfalls findet man dazu im Netz einige Berichte, haben wir uns mal nach einer Lösung umgesehen.

Nachdem wir verschiedene Lösungsansätze aus dem Netz ausprobiert haben, unter anderem das Neuerstellen der betroffenen Kalender-Einträge und das nachträgliche Ändern der Erinnerungszeiten, sind wir in einem Forum fündig geworden und die Lösung ist einfacher als gedacht. Bei uns hat es schon geholfen den Cache von der S-Planner-App einmal zu leeren. Nachdem wir das gemacht haben, wurden die Erinnerungen auf einmal für alle Termine angezeigt. Bislang ist das Problem danach nicht wieder aufgetreten.

  • Öffne die „Einstellungen“ und über „Anwendungen“ den „Anwendungsmanager“.
  • Suche dort nach der S-Planner App und leere über „Speicher“ und den „Cache leeren“ die Cache-Dateien.
  • Starte anschließend den S Planner erneut und überprüfe, ob bei neuen Terminen jetzt eine Erinnerung erscheint.

Zur Sicherheit solltest Du auch nochmal überprüfen, ob die Benachrichtigungen im S Planner aktiviert sind.

  • Öffne dazu den S Planner und über „Mehr“ die „Einstellungen“.
  • Unter „Benachrichtigungen“ sollte der erste Schalter eingeschaltet sein.

Das Problem tritt nach unserer Recherche allen voran auf den Samsung Galaxy-Modellen auf, also einem Galaxy S7 aber auch einem Galaxy S6 und S5. Hast Du ebenfalls Erfahrungen mit dem Problem gemacht, dass die Erinnerungen vom S Planner nicht angezeigt werden? Kennst Du weitere Lösungsansätze, die hier weiterhelfen könnten? Wenn ja, dann schreibe es gerne in den Kommentarbereich unter diesem Beitrag.

Zahle ich, wenn mich jemand aus dem Ausland anruft: Festnetz und Handy

Jeder hat sich diese Frage sicher schon einmal gestellt, muss ich etwas bezahlen, wenn mich jemand aus dem Ausland anruft? Gibt es da Unterschiede beim Festnetz und beim Handy und wenn ja, wie hoch sind die Kosten für einen Anruf? „Zahle ich, wenn mich jemand aus dem Ausland anruft: Festnetz und Handy“ weiterlesen