Galaxy Tipps

Was bedeutet im Apple App Store das Symbol von einer Wolke mit einem Pfeil? Wieso wird das Wolken-Symbol auf meinem iPhone und iPad angezeigt und hat das irgendetwas Besonderes zu bedeuten, wenn das Zeichen neben einer App steht? Diese Frage wird sich vielleicht schon der eine oder andere Besitzer von einem iOS-Gerät gestellt haben, denn das Symbol ist recht auffällig und fällt einem oft direkt ins Auge.  Aber welche Bedeutung steckt hinter der Wolke mit dem Pfeil nach unten?

Was bedeutet die Wolke mit dem Pfeil beim iPhone oder iPad?

Das Symbol ist schon etwas länger da, denn bereits seit iOS 6 wird das Wolken-Symbol statt dem alten Knopf mit der einfachen Beschriftung „Installieren“ angezeigt. Das Symbol im App Store bedeutet nichts anderes als die Option zum erneuten Download von einer App, die man bereits gekauft und auf einem anderen Gerät installiert hat. Hast Du dir also beispielsweise eine kostenpflichtige App aus dem App Store vom iPhone heruntergeladen und meldest Du dich dann mit einem iPad über den gleichen Account im App Store an, dann wird dir dieses Symbol angezeigt. Die App wird mit dem iCloud-Konto verknüpft und kann bei dem Wolke mit Pfeil Symbol ohne eine erneute Bezahlung heruntergeladen werden.

Also zusammengefasst, die Wolke mit dem Pfeil ist ein Hinweis darauf, dass Du die App bereits gekauft hast und auch ein zweites, drittes, viertes, usw. Mal herunterladen und installieren kannst, ohne noch einmal Geld dafür bezahlen zu müssen. Tippst Du auf die Wolke, dann wird die App kostenlos auf dein zweites, dritter, viertes usw Gerät heruntergeladen und installiert.

Update: Früher wurde eine Wolke mit einem grauen Pfeil angezeigt, mittlerweile sieht man nur noch die hellblauen Umrisse der Wolken mit einem blauen Pfeil, der nach unten zeigt.

Wieso dauert die iCloud Backup Wiederherstellung von meinem iPhone solange? Gibt es Möglichkeiten den Vorgang zu beschleunigen und was kann man tun, wenn die Wiederherstellung hängt? Jeder der sein iPhone- oder iPad-Backup abseits von iTunes auf dem heimischen Rechner auch in der Apple iCloud speichert, der wird sich diese Frage vielleicht schon einmal gestellt haben. Denn je nachdem wie viele Daten in Form von Bildern, Videos und anderen Dateien man auf dem iPhone hat, desto mehr muss auch gesichert werden und umso länger dauert auch die spätere Wiederherstellung.

iCloud Backup Wiederherstellung dauert ewig: ist das normal oder hängt es?

Wenn Du versuchst ein iOS-Gerät in Form von iPhone oder iPad aus einem iCloud-Backup wiederherzustellen und die Wiederherstellung dauert lange und kommt dir langsam vor, dann liegt das oft schlichtweg daran, dass sehr viele Daten heruntergeladen werden müssen und das kann je nach Internetverbindung schon einige Zeit dauern. Wie lange die iCloud-Wiederherstellung dauert kann man pauschal nicht sagen, dass hängt zum einen von der Größe deines Backups und natürlich von deiner Internetverbindung bzw. der Download-Geschwindigkeit ab.

Wenn die Wiederherstellung für einige Stunden hängt, dann liegt das oft an einer der zwei folgenden Ursachen. Es gibt gerade Probleme mit der iCloud oder dein iOS-Gerät ist nicht mit dem WLAN verbunden bzw. das Signal ist sehr schwach und reißt beim Download immer wieder ab. Um den Wiederherstellungsvorgang möglichst schnell abgeschlossen zu bekommen sollten nicht nur das iPhone, iPad oder iPod Touch mit dem Ladekabel verbunden sein, nicht dass das Gerät während der Wiederherstellung ausgeht, sondern Du solltest auch gelegentlich die Internetverbindung überprüfen.

Wenn der Vorgang länger hängt, dann hat bei uns teilweise auch schon ein Neustart weitergeholfen. Wir haben hin und wieder auch die Erfahrung gemacht, wenn das WLAN während der iCloud-Backup Wiederherstellung einmal abbricht und für einige Minuten nicht funktioniert, dann hängt sich das Wiederherstellen der Daten komplett auf und wird auch nicht fortgesetzt. Glücklicherweise kommt es nicht immer dazu, es ist uns aber schon 2-mal passiert.

Hast Du auch die Erfahrung gemacht, dass das Wiederherstellen von einem iPhone oder iPad aus dem iCloud-Backup sehr lange dauert? Kennst Du weitere Tricks, die weiterhelfen können den Vorgang zu beschleunigen? Wenn ja, schreibe deine Erfahrungen und Tipps dazu gerne in den Kommentarbereich.

Hilfe, mein WhatsApp Backup lädt nicht hoch und hängt bei iCloud mit 0% Fortschritt. Was kann ich tun, wenn das Backup nicht hochgeladen wird und wie kann ich es fortsetzen? Der eine oder andere Besitzer von einem iPhone mit iOS 9 aber auch einer älteren Version wird sich diese Frage vielleicht schon einmal gestellt haben, wenn man versucht das WhatsApp-Backup hochladen und die gesamten Chatverläufe mit allen Nachrichten hochladen will. Das Problem ist dabei meistens wie folgt, man will das Backup von WhatsApp hochladen, dieses wird erfolgreich zusammengestellt und beim Hochladen in die iCloud hängt es dann, manchmal direkt am Anfang bei 0 Prozent und manchmal auch sehr ärgerlich kurz bevor der Upload fertig ist bei 99%.

WhatsApp Backup lädt nicht hoch und hängt bei 0%

Da wir das Problem vor einigen Wochen auch einmal lösen durften und damals selber einige Zeit nach einer Lösung gesucht haben, hier ein Trick wie Du das WhatsApp Backup wieder zum Laufen bringen kannst. Die Ursache für das Problem scheint die Speicherformatierung von dem iCloud-Drive zu sein. Wir haben anfangs von einem iPhone 6 unser Backup hochgeladen, hat alles prima funktioniert. Nachdem das iPhone 6 dann kaputt gegangen ist, haben wir unser altes iPhone 4 herausgekramt, uns mit der alten Apple-ID angemeldet und wollten dort auch das WhatsApp-Backup hochladen. Doch das hat nicht funktioniert, es hängt beim Hochladen und selbst nach Stunden der Wartezeit ändert sich nichts an dem Fortschrittsbalken, sondern dieser bleibt bei 0% stehen. Was also tun wenn das Backup hängt und nicht hochgeladen werden kann? Folgender Trick sollte dir weiterhelfen.

1. Melde dich mit deiner aktuellen Apple ID ab.
2. Stoppe das WhatsApp-Backup und erstelle dir eine neue Apple ID.
3. Melde dich mit der neuen Apple ID an und das WhatsApp Backup wird wieder erfolgreich hochgeladen.

Als später das reparierte iPhone 6 eingetroffen ist, haben wir uns einfach mit der neuen Apple-ID angemeldet und das Backup wiederhergestellt. Anschließend wieder mit der alten Apple-ID angemeldet und alles ist wieder beim Alten, auf dem iPhone 6 mit iOS 9 funktioniert das WhatsApp-Backup ohne Probleme.

Die Lösung ist erstmal ein Workaround, sollte es in Zukunft noch eine elegantere Problemlösung geben, werden wir diese hier ergänzen. Gefunden haben wir einen Teil der Lösung im verlinkten Thread aus dem Apple-Forum, dort wird das Problem ausführlich beschrieben und diskutiert. Lädt dein WhatsApp-Backup auch nicht hoch? Hast Du noch weitere Tipps und Lösungsansätze, die hier weiterhelfen könnten? Wenn ja, schreibe es gerne in die Kommentare.

Du bekommst auf dem iPhone oder iPad seit Stunden die Meldung „iCloud Einstellungen aktualisieren“ angezeigt? Das iCloud Einstellungen aktualisieren dauert lange und es sieht so aus als ob es hängt? Der eine oder andere Besitzer von einem iPhone oder iPad aus dem Hause Apple wird diese Meldung vielleicht schon einmal gesehen haben. Auch wenn das Backup in die iCloud und auch die Wiederherstellung in der Regel ohne große Probleme funktioniert, so wurden wir vor kurzem beim Neuaufsetzen von einem iPhone direkt von der oben genannten Meldung begrüßt. Anfangs dachten wir die Sache ist nach 30 bis maximal 60 Minuten durchgelaufen, doch dem war nicht so. Selbst 12 Stunden nachdem der Vorgang gestartet ist stand auf dem Display immer noch „iCloud Einstellungen aktualisieren“.

iPhone und iPad: iCloud Einstellungen aktualisieren

Was also tun, wenn die Aktualisierung der iCloud-Einstellungen hängt? Länger warten oder kann man das ganze irgendwie beschleunigen oder umgehen? In der Regel lässt sich das Problem einfacher lösen als gedacht, denn kaum zu glauben aber nachdem wir das iPhone neugestartet haben, kam für ein paar Minuten nach dem Neustart nochmal iCloud Einstellungen aktualisieren aber mit dem großen Unterschied, dass es nach ein paar Minuten fertig war.

Einige Zeit später hing auch unser iPad bei der gleichen Meldung für 30 Minuten, auch hier einen Neustart durchgeführt, paar Minuten gewartet und siehe da, es ist alles wieder beim alten und das Gerät kann genutzt werden. Wer also ähnliche Probleme mit der Meldung iCloud Einstellungen aktualisieren auf dem iPhone oder iPad hat und bei wem es auch für lange Zeit hängt, dem raten wir dazu nach einer gewissen Zeit einfach mal einen Neustart durchzuführen. Vermutlich hat sicher Vorgang irgendwo aufgehangen, was durch einen Neustart von dem Gerät behoben wird.

Welche Erfahrungen hast Du mit dem Problem gemacht? Schon eine genaue Ursache herausgefunden warum es manchmal bei den iCloud Einstellungen aktualisieren hängt oder kennst du noch weitere Lösungen, die hier weiterhelfen können wenn der Neustarts nichts bringt? Wenn ja, dann teile deine Erfahrungen zu dem Problem gerne in dem Kommentarbereich mit anderen Betroffenen. Auftreten ist das Problem bei uns übrigens bei einem iPhone 6 und einem iPad Air 2.

Was ist OM Customize und wie kann man die App unter Android entfernen? Der eine oder andere Besitzer von einem Samsung Galaxy S7 (Edge), Galaxy S6 (Edge) oder einem anderen Smartphone wird sich diese Frage vielleicht in den letzten Tagen und Wochen gestellt haben. Der Grund ist, die OM Customize App taucht immer mal wieder in den Apps mit dem höchsten Akkuverbrauch auf. Doch was steckt eigentlich dahinter und wie kann man die App deaktivieren oder gar ganz löschen?

OM Customize: Was ist das für eine App?

Derzeit wird viel über die App OM Customize spekuliert und viele Nutzer wundern sich woher die App stammt. Schaut man in den Anwendungsmanager und will die App deinstallieren und vom Smartphone löschen, dann sucht man vergeblich nach einer Möglichkeit die App zu deinstallieren, denn dieses ist mit Bordmitteln derzeit scheinbar nicht möglich. Dementsprechend gehen wir davon aus, dass die OM Customize App eine Bloatware vom Hersteller oder Provider ist, auch wenn die genaue Herkunft derzeit noch nicht bekannt ist. Die App taucht unter anderem auch in einigen Bloatware-Listen auf, wie beispielsweise bei der Samsung Stock ROM vom Galaxy Note 3.

Wer sich über den hohen Akkuverbrauch von OM Customize stört, dem empfehlen wir die App namens Package Disabler Pro. Über die App kannst Du vollkommen ohne Root einzelne Apps temporär aber auch dauerhaft deaktivieren, sodass hier kein großer Akkuverbrauch oder Datenverbrauch mehr zu erwarten ist. Sobald es weitere Informationen zu OM Customize unter Android gibt und eine Möglichkeit besteht die App zu entfernen, werden wir diesen Beitrag entsprechend ergänzen.

Ist dir die App auch wegen dem hohen Akkuverbrauch aufgefallen? Weißt Du wo die App namens OM Customize genau herkommt und wie man diese endgültig löschen und vom Gerät entfernen kann? Wenn ja, dann schreibe es gerne in den Kommentarbereich unter diesen Beitrag.