Musically funktioniert nicht mehr: Probleme beheben

Wieso funktioniert Musically nicht mehr? Warum kann ich bei Musical.ly keine Videos herunterladen und warum stürzt die App manchmal einfach so ab? So oder so ähnlich wird vielleicht früher oder später mal die Frage von dem einen oder anderen Nutzer der in Deutschland mittlerweile auch sehr beliebten App aussehen. In Musically kann man bekanntlich seine Videoschnitt- und Playback-Künste unter Beweis stellen und bis zu 15-sekündige Musikvideos aufnehmen, die man dann mit Freunden und Menschen aus aller Welt teilen kann.

Musical.ly funktioniert nicht oder stürzt ab

Auch wenn Musical.ly in der Regel ohne größere Probleme oder Abstürze läuft, so kommt es hier und da wie bei jeder anderen App auch manchmal zu Problemen. Wenn Musically nicht funktioniert wie es eigentlich sollte, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Nachfolgend beschreiben wir eine Reihe von Lösungsansätzen, die dir im Fall der Fälle eventuell weiterhelfen können den Fehler zu beheben.

• App neuinstallieren: In den meisten Fällen lassen sich viele der Probleme mit Musical.ly durch eine einfache Neuinstallation der App unter Android oder iOS beheben. Da die aufgenommenen Videos bei Musically auf den Servern gespeichert werden, musste Du dir keine großen Sorgen machen, dass bei der Neuinstallation irgendwelche Videos von dir verloren gehen.
• Internetverbindung überprüfen: Wenn es bei Musically Probleme mit dem Hochladen von Videos gibt, dann solltet Du deine Internetverbindung überprüfen. Besonders wenn man die Videos aus dem mobilen Internet hochlädt, kann es bei einer instabilen Internetverbindung schon einmal zu Problemen kommen. Am besten lädt man die Videos über WLAN hoch.
• Handy neustarten: Getreu dem Motto „Reboot tut immer gut“ kann auch ein Neustart des Handys häufig bei Problemen helfen. In der Vergangenheit gab es wohl mal häufiger Probleme beim Öffnen von Musical.ly, weil die App direkt nach dem Start abgestützt ist. Hier konnte das Problem unter Android durch einen Neustart behoben werden.
• Cache von Musical.ly löschen: Alle Android-Nutzer können im Problemfall auch mal den Cache der Musical.ly App löschen. Öffne dazu die Einstellungen und den Menüpunkt „Anwendungsmanager“ oder „Apps“. Suche nun in der Liste der installierten Android-Apps nach dem Eintrag für Musical.ly. Tippe in dem nächsten Fenster auf „Stoppen erzwingen“ und „Cache leeren“.

Weitere Probleme mit Musical.ly?

Wenn bei dir Musical.ly nicht funktioniert, das Video hochladen nicht geht oder andere Probleme bestehen, dann schreibe gerne einen Kommentar mit einer kurzen Problembeschreibung unter diesen Beitrag. Vielleicht gibt es ja andere Nutzer, die schon ähnliche Erfahrungen mit dem Problem gemacht haben und eine entsprechende Lösung kennen.

Im nächsten Beitrag beschreiben wir Tipps für mehr Likes und Follower auf Musical.ly und haben eine Liste mit den besten Musical.ly Hashtags erstellt.