Wieso ist mein Handy immer besetzt, wenn ich anrufe oder andere Personen versuchen mich anzurufen? Der eine oder andere Besitzer von einem Handy wie einem Android-Smartphone oder einem iOS-Gerät wie einem iPhone wird sich diese Frage sicher schon einmal gestellt haben. In diesem Artikel haben wir eine Reihe von möglichen Ursachen zusammengefasst, wenn dein Handy immer besetzt ist und dich niemand erreichen kann. In diesem Fall beschreiben wir hauptsächlich Ursachen bei Android-Smartphones wie einem Samsung Galaxy S7, Galaxy S6, Sony Xperia, HTC One und so weiter, die Ursachen treffen oft aber auch beim iPhone oder anderen Smartphones zu.
Android immer besetzt bei eingehenden Anrufen: Was tun?
Wenn dein Android-Handy immer besetzt ist und keine eingehenden Anrufe durchgehen, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Das geht von einer falsch gesetzten Einstellung über eine Anruf-Blocker-App bis hin zu einer Störung im Netz von deinem Provider. Die folgenden Dinge solltest Du überprüfen, wenn Du von dem Problem betroffen bist.
Rufumleitung aktiviert
Als erstes solltest Du überprüfen, ob eine Rufumleitung auf deiner Handynummer aktiv ist. Hier kann man beispielsweise die GSM-Steuercodes von Providern wie T-Mobile/Telekom, O2, Vodafone und Co verwenden. Dazu öffnet man die Telefon-App und gibt den Code *#21# ein. Darüber lässt sich der Status einer Rufumleitung überprüfen, um diese zu deaktivieren gibt man ##21# in die Telefon-App ein.
Telefon-App Einstellungen überprüfen
Auch über die Einstellungen der Telefon-App kann man Veränderungen vornehmen, die möglicherweise die Ursache sind, warum dein Handy immer besetzt ist. Überprüfe deshalb in den Einstellungen der Telefon-App die „Anrufsperre“ und unter den Anrufeinstellungen den Punkt „Anruf ablehnen“.
Anruf-Blocker-App ausschalten
Im Google Play Store findet man mittlerweile etliche gute Apps mit denen sich die Anrufe von bestimmten Telefonnummern blockieren oder beispielsweise auch alle unbekannten und anonymen Anrufe sperren lassen. Möglicherweise ist dein Handy immer besetzt für eingehende Anrufe, weil Du die App ausversehen falsch eingestellt hast. Stelle deshalb sicher, dass keine Anruf-Blocker-App die Ursache für das Problem ist.
Störung beim Mobilfunkanbieter
Möglicherweise gibt es gerade auch eine Störung bei deinem Mobilfunkanbieter, auch das kann ein Grund sein warum Anrufe nicht durchkommen und immer nur besetzt sind. Hier reicht oft ein kurzer Blick auf die Störungsseite von dem jeweiligen Mobilfunkanbieter.
Kennst Du noch weitere Ursachen, warum ein Handy mit Android bei eingehenden Anrufen immer besetzt ist? Wenn Du auch schon Erfahrungen mit dem Problem gemacht hast, dann teile dein Wissen dazu gerne im Kommentarbereich dieser Seite.