Das Gerät reagiert nicht mehr oder die Verbindung wurde getrennt: Android Fehler beim Kopieren (Lösung)

Wieso erscheint beim Daten übertragen von PC auf Android-Smartphone oder umgekehrt die Fehlermeldung Das Gerät reagiert nicht mehr oder die Verbindung wurde getrennt. So oder so ähnlich wird wahrscheinlich die Frage von dem einen oder anderen Besitzer eines Android-Smartphones aussehen, der Probleme bei der Datenübertragung hat. Betroffen sind nach unserer Recherche nahezu alle Hersteller von Android-Smartphones wie beispielsweise Samsung mit dem Galaxy S5, S6, S7, HTC One, Sony Xperia, LG G3 und so weiter. Demnach scheint es kein Problem mit einzelnen Smartphones zu sein, sondern eher ein Problem von Android. Auch wenn das Problem scheinbar verschiedene Ursachen haben kann, so konnten wir es mit einem einfachen Trick beheben, jedenfalls funktioniert der unten beschriebene Trick ganz gut als Workaround.

Das Gerät reagiert nicht mehr oder die Verbindung wurde getrennt

In unserem Fall kam es immer zu der Fehlermeldung Das Gerät reagiert nicht mehr oder die Verbindung wurde getrennt wenn wir versucht haben mehr als eine Datei über USB auf die Speicherkarte des Handys zu übertragen. Teilweise trat der Fehler auch bei einzelnen ZIP-Dateien auf. Hat man die Dateien hingegen einzeln kopiert, so funktionierte die Übertragung häufig ohne Fehler. Auch wenn wir die genaue Ursache noch nicht kennen, so hängt es vermutlich mit dem Zugriff von dem Android-Betriebssystem auf die Speicherkarte zusammen.

Überprüfe auf jeden Fall, ob der Fehler auch auftritt, wenn das USB-Debugging in den Einstellungen aktiviert ist. Sollte das der Fall sein, kannst Du folgenden Lösungsansatz ausprobieren. In der folgenden Anleitung anhand eines Samsung Galaxy S7 edge beschrieben, funktioniert aber in ähnlicher Form auch bei jedem anderen Smartphone mit einer halbwegs aktuellen Android-Version.

1. Öffne die Einstellungen und tippe dort auf den Punkt „Speicher“.
2. Entferne den Haken bei „Mobiler Speicher“ unter der „SD-Karte“, sodass diese deaktiviert wird.
3. Beende jetzt alle Apps vollständig, also die Multi-Tasking-Ansicht öffnen und alle Apps schließen.
4. Öffne dann wieder die Einstellungen und aktiviere die SD-Karte wieder über den Unterpunkt „Speicher“.

Versuche jetzt erneut die Dateien zu übertragen. Nachdem wir die SD-Karte kurz deaktiviert, alle Apps beendet und wieder aktiviert haben, konnten wir die Dateien übertragen, ohne das es ständig zur dem Fehler Das Gerät reagiert nicht mehr oder die Verbindung wurde getrennt kam. Der Workaround muss immer wiederholt werden, wenn man das Gerät erneut über USB an den PC anschließt.

Hast Du auch deine Erfahrungen mit der Fehlermeldung gemacht? Kennst Du noch weitere Lösungen, die hier weiterhelfen können? Teile dein Wissen dazu gerne in den Kommentaren unter diesem Beitrag.