Wieso ist keine Verbindung mit Spotify möglich? Warum wird Spotify als offline angezeigt, ob wohl ich im WLAN bin und über eine aktive Internetverbindung verfüge? Diese Frage stellt sich vielleicht der eine oder andere Nutzer von dem Musik-Streaming-Dienste früher oder später einmal, meistens tritt das Problem eher in der mobilen Version auf, also in der App unter Android oder iOS. Es gibt aber auch Berichte, dass Spotify als Offline auf dem PC oder Mac angezeigt wird, obwohl man eine Internetverbindung
Keine Verbindung zu Spotify möglich
Wenn Spotify offline ist, obwohl Du über eine aktive Internetverbindung verfügst, dann gibt es gerade für die mobile Version einen einfachen Trick, um das Problem zu beheben. Auch wenn wir die genaue Ursache für das Problem nicht kennen und auch noch nicht wirklich herausfinden konnten, so gibt es einen Trick mit dem wir das Problem in den vergangenen Wochen immer recht schnell beheben konnten. Zwar soll auch wohl eine Neuinstallation der App unter Android oder iOS auf dem iPhone weiterhelfen, es geht aber auch einfacher.
Sollte keine Verbindung mit Spotify ausgebaut werden können, dann hilft es in den aller meisten Fällen weiter sich einfach einmal kurz abzumelden und anschließend mit seinen Zugangsdaten wieder anzumelden.
- Dazu öffnest Du die Spotify-App auf deinem Smartphone und tippst oben links auf die drei horizontalen Striche.
- Öffne nun die „Einstellungen“ über das Zahnrad-Symbol, scrolle nach ganz unten und tippe auf „Abmelden“.
- Melde dich jetzt erneut mit deinen Zugangsdaten an und siehe da, auf einmal kann eine Verbindung mit den Servern von Spotify aufgebaut werden.
Spotify offline trotz Internet
Sollte Spotify immer noch offline trotz Internetverbindung sein, so solltest Du zwei weitere Dinge überprüfen:
- Besteht wirklich eine Internetverbindung oder wird nur das WLAN-Symbol angezeigt, es kann aber keine Webseite aufgerufen werden?
- Offline-Modus von Spotify einmal aktivieren und wieder deaktivieren. Neben dem Trick mit dem Ab- und wieder Anmelden kann es manchmal auch schon helfen den Offline-Modus über die Einstellungen einmal kurz zu aktivieren und wieder zu deaktivieren.
Bekommst Du auch die Meldung „Keine Verbindung zu Spotify möglich“ mit einem Fehlercode angezeigt? Kennst Du weitere Tricks, wenn Spotify als offline angezeigt wird obwohl man eigentlich online und mit dem Internet verbunden ist? Wenn ja, dann teile deine Tipps gerne hier in den Kommentaren.