Woran liegt es, wenn bei meinem Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S6 die Touch-Tasten nicht mehr leuchten? Wieso funktioniert die Beleuchtung bei den Soft-Keys wie dem Zurück-Button oder dem Multitasking-Button nicht mehr? Diese Frage kommt dem einen oder anderen Besitzer von den Flaggschiff-Modellen aus dem Hause Samsung vielleicht bekannt vor, denn auch wenn es selten vorkommt, so gibt es manchmal das Problem und die Touch-Tasten unter dem Bildschirm funktionieren nicht mehr. Zwar lassen sich die Buttons weiterhin drücken und es wird auch weiterhin über die Zurück-Taste einen Schritt zurückgegangen bzw. die App geschlossen, allerdings leuchten die Soft-Keys nicht mehr.
Touch-Tasten funktionieren nicht mehr beim Samsung Galaxy S7, S6
Da wir vor kurzem selber von dem Problem nach einem Android-Update betroffen waren, findest Du hier einen Trick wie Du die Beleuchtung der Touch-Keys bei deinem Samsung Galaxy S7 (Edge), Galaxy S6 (Edge) oder Galaxy S5 wieder ans Laufen bekommst. So viel sei schon einmal vorweg gesagt, dass Problem war bei uns kein Hardwaredefekt sondern eine reine Einstellungssache, die sich wohl durch das Update(?) geändert hat. Jedenfalls kann man das Problem mit den richtigen Handgriffen schnell wieder gerade biegen und beheben. Welche Handgriffe das sind, haben wir im Folgenden zusammengefasst.
- Öffne den Google Play Store und suche nach der App „Galaxy Button Lights 2“.
- Installiere die App auf deinem Samsung Galaxy und jetzt kannst Du das Verhalten der Touch-Tasten einstellen, speziell die Beleuchtung.
- Bei uns stand der Eintrag in der App zwar auf „Default“ aber dennoch funktionierte die Beleuchtung nicht. Also einfach auf „Time to remain on“ die gleiche Zeit eingestellt und siehe da, alles funktioniert wieder. Die Dauer der Beleuchtung kann man hier natürlich nach eigenen Vorstellungen einstellen.
- Die Beleuchtung der Touch-Tasten funktioniert auch nach der Deinstallation der App wieder einwandfrei, sodass wahrscheinlich irgendwas beim Update schiefgelaufen ist und die Einstellung geändert hat.
In ganz seltenen Fällen funktionieren die kapazitiven Touch-Tasten beim Samsung Galaxy auch gar nicht mehr. Also nicht nur die Beleuchtung ist defekt, sondern das Handy reagiert auch nicht mehr auf Eingaben der Soft-Keys. In dem Fall ist wohl irgendwas mit dem Display nicht in Ordnung, sofern noch Garantie besteht und so Sachen wie ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen nichts bringt sollte man das Gerät einschicken.