Du hast dein eingerichtetes Passwort vom Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge vergessen? Dein Fingerabdruck wird nicht erkannt und Du kannst das Handy nicht mehr entsperren? Wenn dem so ist, dann findest Du hier zwei Auswege aus der Situation. Mit zwei relativ einfachen Tricks kannst Du dein Galaxy S7 wieder entsperren, selbst wenn Du das Passwort vergessen hast und der Fingerabdruck nicht erkannt wird. Wie genau das funktioniert und was Du dabei beachten musst, dass haben wir ausführlich unter den folgenden Absätzen in dieser Anleitung beschrieben. Vorweg sei gesagt, diese Anleitung funktioniert nicht nur für das Samsung Galaxy S7 oder das Edge Modell, sondern beispielsweise auch für das Galaxy S6, das aber nur nebenbei.
Variante 1: Samsung Galaxy S7 über Google-Konto entsperren
Wenn Du das Passwort vergessen hast und der Fingerabdruck auch nicht funktioniert, dann gibt es eine einfache Lösung, vorausgesetzt Du hast dein Handy vorher mit deinem Google-Konto verbunden, was bei den meisten Nutzern der Fall sein sollte. In dem Fall kannst Du einfach das Passwort oder Muster so oft falsch eingeben, bis unten ein kleiner Button mit der Aufschrift „Mit Google entsperren“ bzw. „Unlock via Google“ erscheint. Dort klickst Du einfach auf den Button, gibst deine Zugangsdaten von deinem Google-Konto ein und siehe da, das Gerät ist entsperrt. Wenn Du das Galaxy S7 entsperrt hast, kannst Du das vergessene Passwort erneut setzen bzw. dich um das Problem kümmern, dass der Fingerabdruck nicht erkannt wird, indem man die Finger zum Beispiel nochmal neu einscannt.
Variante 2: Samsung Galaxy S7 mit Find My Mobile entsperren
Alternativ zu der Variante mit dem Google-Konto kannst Du dein Galaxy S7 bzw. Galaxy S7 Edge auch über den Find My Mobile Dienst entsperren. Egal ob man Passwort vergessen hat oder das Muster und den PIN nicht mehr kennt, in allen Fällen kann dieser Trick weiterhelfen. Damit es funktioniert ist ein Samsung-Account notwendig. Melde dich mit deinen Zugangsdaten auf der Webseite von Find My Mobile an und dann findest Du auf der linken Seite den Punkt „Bildschirm freigeben“. Darüber kannst Du dein Galaxy S7 entsperren, selbst wenn Du das Passwort vergessen hast. Anschließend hast Du die Möglichkeit das Passwort zurücksetzen, sodass es beim nächsten Entsperrversuch nicht wieder zu dem Problem kommt.
Danke, ihr habt mich gerettet, Handy funzt wieder einwandfrei!
sorry Leute, super Antwort, aber ich kann nur ein mal mein PW eintippen und (obwohl es richtig ist) erscheint sofort die Meldung „versuchen sie es in 60 min erneut“!!!
Dieses habe ich bereits heute 5-6 mal versucht, inzwischen bin ich hoffnungslos da ich es bei „Find my phone“ nicht angemeldet habe sondern nur über Google. Google sucht das Handy schließlich auch, Ich bekomme alle nachrichten, kann auch angerufen werden nur selbst kann ich nichts aufmachen, auch keine WhatsAp oder Mails…..!!!!
Mir geht´s genauso, nur wie oft muss man das Passwort falsch eingeben bis man sich mit seinem Google-Account einloggen kann? Bei mir erscheint jedes mal 60 Minuten warten. Wer weiß Rat?
hi dennis, wie oft hast warten müssen mir geht’s genauso… glaube schon 3x 60 min gewartet …. bevor ich dad Ding jetzt in die Tonne trete 🙂
Hy
Und wie oft musstest du es eingeben?
Hab das gleiche Problem
Bin schon bei 2 mal 60 Minuten.
Bitte um Antwort
Liebe grüße
Hallo,
gibt es zu eurem Problem schon eine Lösung? Auch wir haben das Problem: es wird ein Passwort verlangt, um den Fingerabdruck zu schützen. Wir wissen aber nicht, auf welches Passwort das Handy sich genau bezieht. Haben schon tausende von Passwort-Kombis probiert, aber keines öffnet uns das Handy. Jetzt warten wir schon seit zwei Tagen bei jeder falschen Eingabe 60 Minuten. Aber wir sehen auch kein Hinweis „mit Google-Konto entsperren“.
Bitte helft uns.
Vielen Dank im Voraus!