Wieso stellt meine PS4 keine Verbindung mit dem Internet her? Was kann ich tun, wenn auf meiner PlayStation 4 die Internetverbindung nicht funktioniert und ich nicht online spielen geschweige denn mich am PSN anmelden kann? Auch wenn die PlayStation 4 aus dem Hause Sony im Alltag erfahrungsgemäß eher selten Probleme macht, so kann es wie bei jedem anderen technischen Gerät auch hier mal zu Fehlern kommen. Eines dieser öfters genannten Probleme ist unter anderem, dass die Internetverbindung der PS4 nicht funktioniert und keine Verbindung mit dem PSN über das Internet aufgebaut werden kann. Woran das liegen könnte und wie sich der Fehler meist beseitigen lässt, dass haben wir in diesem Beitrag kurz zusammengefasst.
PS4 Internet funktioniert nicht
PlayStation 4 und Router neustarten: Bevor Du dich auf die Suche nach einer Ursache für das Problem machst, solltest Du einfach mal die Konsole und dein Router sowie ggfs. eingesetzte WLAN-Repeater einmal neustarten. Man mag es kaum glauben aber manchmal kann so ein Neustart schon viele technische Probleme wie von Geisterhand aus der Welt schaffen.- Wenn Du deine PS4 über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden hast. Ist das LAN-Kabel an beiden Seiten richtig eingesteckt, also sowohl an der PlayStation 4 als auch an dem Router oder Switch? Gibt es möglicherweise Probleme mit zwischengeschalteten Netzwerkgeräten wie einem Switch?
- Baut die PS4 eine WLAN-Verbindung auf? Bekommst Du von dem Router eine IP-Adresse zugewiesen? Ggfs. ist der DHCP-Server auf dem Router deaktiviert, deshalb bekommt deine PS4 keine gültige IP-Adresse und kann nicht auf das Internet zugreifen. Testweise könnte man sich mal eine feste (freie) IP-Adresse manuell zuordnen.
- DNS-Server eintragen: Wenn die Internetverbindung auf der PS4 nicht funktioniert, dann kann es teilweise auch helfen einen DNS-Server manuell einzutragen, hier bietet sich beispielsweise der kostenlose Google-DNS unter 8.8.8.8 und 8.8.4.4 an.
- Störung bei deinem Internetanbieter: Funktionieren andere Geräte im Netzwerk und haben diese Internetzugriff? Eventuell gibt es gerade eine Störung bei deinem Provider und das ist die Ursache für das Problem.