Was tun, wenn die Philips Hue Lampe nicht erreichbar ist? Wieso ist die Hue-Lampe nicht erreichbar und was kann man tun, um die Lampe wieder ans Laufen zu bringen und erreichbar zu machen? Egal ob man die Philips Hue Lampen ganz normal über die Schalter und die App nutzt oder aber auch ob man die Hue Lampen beispielsweise über den Amazon Echo und Alexa steuert, teilweise bekommt man die Meldung angezeigt, dass Philips Hue nicht erreichbar ist. Dann stellt sich die Frage, warum ist die Lampe nicht erreichbar, obwohl diese eigentlich mit dem Strom verbunden ist?
Philips Hue nicht erreichbar
Wenn die Hue Lampe nicht erreichbar ist, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Folgendes solltest Du überprüfen und ausprobieren.
- Ist die Hue Lampe überhaupt an den Strom angeschlossen? Wenn die Lampe natürlich gar nicht angeschlossen ist und kein Strom bekommt, dann ist diese natürlich auch nicht erreichbar.
- Lampe und Hue Bridge neustarten: Erfahrungsgemäß hilft es im Problemfall oft weiter einfach die jeweilige Lampe und die Hue Bridge einmal neuzustarten. Wie beim PC kann auch hier ein Neustart mal gut tun und dies behebt nicht selten auch so einige technische Probleme wie von Geisterhand. Manchmal kann es erfahrungsgemäß etwas dauern, bis sich die Hue Lampe mit der Hue Bridge verbindet, also etwas Geduld haben.
- Hue Lampe zurücksetzen: Die Hue Lampe kann man relativ einfach zurücksetzen und dann neu verbinden. Wer beispielsweise einen Hue Dimmschalter zur Hand hat, geht einfach bei eingeschalter Lampe ganz nah an die Hue heran und drückt für rund 5 bis 10 Sekunden den Ein- und Ausschalter gleichzeitig. Anschließend blinkt die Lampe mehrmals und leuchtet schlussendlich grün. Jetzt sollte die Lampe bei einer Verbindung mit der Hue Bridge wieder wie gewohnt erkannt werden und funktionieren.
- Entfernung von Hue Lampe zur Bridge verringern: Auch wenn die Hue Lampen von der Reichweite schon recht weit von der Hue Bridge weg stehen können, so solltest Du wenn die Hue Lampe nicht erreichbar ist mal testweise die Entfernung zur Bridge reduzieren.
Deine Philips Hue Lampe ist nicht erreichbar? Du hast weitere Ursachen und Störquellen gefunden? Wenn Du auch Erfahrungen mit dem Problem gemacht hast und noch weitere Tipps dazu kennst, dann teile diese gerne hier in den Kommentaren.