Wieso spielt mein Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S6 keine Videos mehr ab? Wieso bekomme ich ständig Fehlermeldungen wie „Wiedergabe fehlgeschlagen“ oder „Videowiedergabe nicht möglich“ angezeigt? Der eine oder andere Besitzer von einem Smartphone der beliebten Galaxy-Reihe aus dem Hause Samsung wird sich genau diese Frage vielleicht früher oder später einmal stellen. Meistens taucht die Frage dann auf, warum auf einmal keine Videos mehr abgespielt werden können, wenn man versucht von jemanden ein Video abzuspielen, welches nur ein schwarzes Bild zeigt aber Ton abspielt.
Samsung Galaxy spielt keine Videos ab – was tun?
In der Regel hängt das Problem mit dem vorinstallierten Video-Player zusammen, welcher das Video vermutlich nicht unterstützt. Jedenfalls haben wir die Erfahrung selten aber hin und wieder mal beim Samsung Galaxy S6 aber auch beim Nachfolger dem Galaxy S7 Edge gemacht. Teilweise haben wir Videos über WhatsApp geschickt bekommen, die nur ein schwarzes Bild gezeigt aber Ton abgespielt haben. Nachdem wir das Video auf den PC übertragen haben, wurde es dort mit dem VLC-Player unter Windows richtig angezeigt.
Wenn dein Samsung Galaxy keine Videos abspielt, dabei spielt es keine Rolle ob es jetzt ein neues Galaxy S7 oder aber auch ein etwas älteres Galaxy S5 bzw. Galaxy S4 ist, dann solltest Du einfach mal einen anderen Video-Player ausprobieren. So haben wir in der Vergangenheit bei derartigen Problemen unter anderem die kostenlosen Video-Player für Android namens VLC Player und den MX Player verwendet und gute Erfahrungen damit gemacht. Teilweise wurden hier auch einige Videos nicht richtig abgespielt, die dann wiederum aber der vorinstallierte Video Player richtig abgespielt hat, insgesamt funktionieren die beiden Player aber sehr gut und bieten viele nützliche Feature, wie unter anderem die Übertragung über Chromecast und Co.
Sollte das Video gar nicht geöffnet werden können, dann ist die Videodatei vermutlich defekt. Das kann gerne auch mal passieren, wenn bei der Datenübertragung von dem Video etwas schiefgeht und zum Beispiel die Verbindung mitten drin abbricht und dann nicht richtig wiederhergestellt wird. Die Lösung ist hier häufig, dass Video einfach nochmal schicken lassen und erneut herunterladen.
Dein Samsung Galaxy spielt keine Videos ab? Kennst Du noch weitere mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem? Wenn ja, dann teile dein Wissen dazu gerne in den Kommentaren unter diesem Beitrag.