Kein Internet beim Telefonieren: Was tun beim iPhone oder Android?

Wieso habe ich manchmal kein Internet beim Telefonieren? Was könnte die Ursache sein, wenn ich mit meinem iPhone oder Android-Smartphone wie z.B. einem Samsung Galaxy S8 nicht im Internet surfen und gleichzeitig telefonieren kann? Auch wenn es eher selten vorkommt, dass man neben dem Telefonieren auch noch im Internet surfen muss, so hat sich der eine oder andere vielleicht schon einmal gefragt, was könnte die Ursache dafür sein, dass man in bestimmten Situationen kein Internet beim Telefonieren hat. Wenn Du dir die gleiche Frage stellst und aktuell vor dem gleichen Problem stehst, dann könnte dir dieser Artikel vielleicht eine Antwort darauf liefern.

Kein Internet beim Telefonieren: Woran liegt das?

Wenn Du während eines Telefonats nicht im Internet surfen kannst, dann ist die Ursache für das Problem meist immer gleich und war der eingestellte Netzmodus. Wenn Du gerade über das 2G-Netz telefoniert, also das GSM-Netz, dann ist eine gleichzeitig Nutzung von Telefon und mobilen Internet nicht möglich. Erst ab dem 3G-Netz und aufwärts, also auch 4G in Form von dem LTE-Netz, kannst Du gleichzeitig mit jemanden am Handy telefonieren und im Internet surfen.

Internet und Telefonieren gleichzeitig funktioniert nichtBei der alltäglichen Nutzung kann es durchaus gelegentlich mal vorkommen, dass man aufgrund von schlechten Empfang und je nachdem wo man sich gerade befindet, noch mit einem 2G-Netz verbindet. Über das GSM-Netz kann man dann zwar problemlos telefonieren oder im Internet surfen, aber es geht eben nicht gleichzeitig. In der Standardeinstellung wählt das Handy den Netzmodus meist automatisch aus. Sollte das Problem dauerhaft bestehen, kannst Du den Netzmodus auch manuell einstellen und in dem Fall auf 3G oder 4G umstellen. Unter Android lässt sich der Netzmodus über die folgenden Schritte ändern.

  1. Als erstes musst Du die Android-Einstellungen öffnen und den Menüpunkt „Verbindungen“ sowie „Mobile Netzwerke“ auswählen.
  2. Hier findest Du den Eintrag „Netzmodus“ und hier kannst Du diesen umstellen, zum Beispiel auf 3G oder 4G, um gleichzeitig im Internet surfen und telefonieren zu können.

Telefonieren und Internet gleichzeitig geht nicht?

Kennst Du noch weitere Ursachen, wenn man keine Internetverbindung beim Telefonieren hat? Wenn Du in der Vergangenheit auch mal Erfahrungen mit dem beschriebenen Problem gemacht hast und noch weitere Lösungen sowie Tipps kennst, die einem hier weiterhelfen könnten, dann teile dein Wissen dazu gerne hier unter dem Artikel im Kommentarbereich.

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