Was tun, wenn in der Sendungsverfolgung von Hermes steht, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte? Wie bekomme ich jetzt mein Paket und wird noch eine Zustellung durchgeführt oder muss ich meine Sendung jetzt selber in einem Hermes-Paketshop abholen? So ähnlich könnte vielleicht die Frage von jemanden aussehen, der vor kurzem etwas im Internet bestellt hat und das Paket jetzt per Hermes geliefert bekommt, aber beim ersten Zustellversuch nicht zuhause war und dementsprechend auch nicht von Hermes angetroffen werden konnte.
Hermes Empfänger nicht angetroffen
Wenn Du bei dem ersten Zustellversuch von Hermes nicht angetroffen werden konntest, dann ist das in der Regel kein Grund zur Sorge, denn anders als bei einigen anderen Paketdienstleistern unternimmt Hermes in der Regel drei Zustellversuche. Die drei Zustellversuche finden jeweils an den nächsten aufeinanderfolgenden Werktagen durch Hermes statt. Bist Du also beim ersten oder aber auch beim zweiten Zustellversuch nicht zuhause und in der Sendungsverfolgung erscheint, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte, dann kannst Du das Paket auch am nächsten Werktag in Empfang nehmen. Über die gescheiterten Zustellversuche von Hermes solltest Du meist nicht nur durch die Sendungsverfolgung informiert werden, sondern in der Regel bekommt man auch eine Karte von Hermes, dass der Paketbote einen Zustellversuch unternommen hat.
Wird der Empfänger drei mal nicht angetroffen, dann lagert Hermes das Paket in der Regel in einem Paketshop oder Depot. Hier kann dann entweder ein letzter und vierter Zustellversuch beantragt werden oder aber man holt das Paket selber aus dem Hermes Paketshop ab. Das Paket wird für 10 Tage bei Hermes aufbewahrt und gelagert, bis es zurück an den Absender geht.
Welche Erfahrungen hast Du mit dem Paketstatus „Empfänger nicht angetroffen“ gemacht? Der Empfänger wurde nicht angetroffen, obwohl zuhause? Der Empfänger konnte nicht angetroffen werden und es gab keine Karte?