Dein Handy schaltet sich von alleine leise? Du verpasst Anrufe und Nachrichten, weil sich dein Handy und die Lautstärkeregler selbständig macht und sich stumm schaltet? Dann bist Du vermutlich nicht der einzige Besitzer von einem Android-Smartphone wie einem Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S6 mit dem Problem. Denn augenscheinlich kommt es in bestimmten Situationen dazu, dass sich das Handy leise stellt. Dabei stellt sich der Lautstärkeregler in den meisten Fällen nicht auf komplett lautlos, sondern auf eine der niedrigen Lautstärkestufen. Da wir selber von dem Problem betroffen waren und nach einer Lösung gesucht haben, hier einige Tipps und Lösungen mit denen Du das Problem eventuell in den Griff bekommen kannst.
Handy schaltet sich von alleine leise oder stumm – was tun?
Vorweg sei gesagt, es gibt verschiedene Ursachen für das Problem, sollten die beschriebenen Lösungen nicht funktionieren und wenn Du noch weitere Lösungsansätze kennst, dann hinterlasse uns deine Erfahrungen zu dem Problem gerne in den Kommentaren. Wir werden diesen Beitrag dann zeitnah darum ergänzen. Doch erstmal unsere Tipps, wenn sich dein Handy von alleine leise schaltet.
- App schaltet das Handy leise: In unserem Fall wurde das Problem durch eine Sprachsteuerung-App ausgelöst. Sobald diese auf das vorher eingestellte Sprachkommando aktiviert wurde, wurde zeitgleich die Lautstärke runtergeregelt aber nicht wieder hochgeregelt. Darauf gekommen sind wir erst, als wir das Samsung Galaxy S6 Edge eine Weile im sicheren Modus betrieben haben. In dem Modus werden keinerlei Apps gestartet, sodass man hier relativ schnell herausfinden kann, ob die Probleme von Android selber oder von nachinstallierten Drittanbieter-Apps aus dem Google Play Store verursacht werden.
- Wipe-Cache-Partition ausführen: Andere Betroffene berichten in einem englischsprachigen Forum, dass das Problem wohl behoben werden konnte, in dem man die sogenannte Wipe-Cache-Partition Funktion genutzt hat. Dabei werden temporäre Dateien aus dem Cache gelöscht, was häufiger die Lösung für einige Probleme ist. Schalte dazu dein Galaxy S7, Galaxy S6 oder Galaxy S5 aus und halte die Tastenkombination Power- und Home-Taste sowie Lautstärke-Leiser gedrückt. Wenn das Handy einmal vibriert, lässt Du die Power-Taste los und hältst die anderen beiden Tasten weiterhin gedrückt. Im Recovery-Menü kannst Du nun die Wipe-Cache-Partition Funktion starten, es werden dabei keinerlei Daten von deinem Smartphone gelöscht, nur der Cache wird geleert.
- Handy zurücksetzen: Wenn gar nichts mehr hilf und sich dein Handy immer wieder von alleine leise oder lautlos schaltet, dann hilft wohl nur noch ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen. Auch dieses soll einigen Betroffenen den Berichten zufolge wohl weitergeholfen haben. Vorher unbedingt alle Daten sichern, da diese beim Werksreset gelöscht werden.
Ändert sich die Handy Lautstärke bei dir auch von alleine? Hast Du noch weitere Ursachen für das Problem herausfinden können?