Wieso bekomme ich ständig die Fehlermeldung „Gerät ist überhitzt“ bei meinem Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S6 angezeigt? Der eine oder andere Besitzer von einem der Smartphones aus dem Hause Samsung wird sich diese Frage vielleicht schon einmal gestellt haben, wenn eine Geräteüberhitzung angezeigt wird, obwohl man eigentlich gar nicht viel mit dem Handy macht. Vorweg sei dazu gesagt, es kann verschiedene Ursachen für die angezeigte Überhitzung geben. Wird das Smartphone wirklich heiß, weil die Temperaturen draußen sehr hoch sind und man das Smartphone gleichzeitig noch stark beansprucht, dann hilft in den meisten Fällen nur abwarten und beim Smartphone ggfs. den Energiesparmodus zu aktivieren, damit das Gerät abkühlen kann.
Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S6 überhitzt: Was tun bei Geräteüberhitzung?
Hin und wieder wird das Gerät aber auch als überhitzt angezeigt, obwohl man eigentlich gar nicht viel mit dem Smartphone macht und es nur im Standby rumliegen hat. Dennoch wird das Galaxy S7 oder Galaxy S6 heiß auf der Rückseite und man bekommt früher oder später die Meldung mit der Geräteüberhitzung angezeigt. In der Vergangenheit konnten wir das Problem dadurch lösen, indem wir zum einen geschaut haben, welche App am meisten Akku verbraucht und damit am meisten Rechenleistung beansprucht, und indem wir den Cache von dem Smartphone geleert haben.
Als erstes solltest Du also schauen, ob möglicherweise eine App im Hintergrund für die Überhitzung verantwortlich ist. Teilweise treten im Rahmen von App-Updates so Fehler auf, dass eine App aufgrund von einem Fehler die ganze Zeit im Hintergrund läuft und den Prozessor auf Volllast hält. Das wirkt sich nicht nur negativ auf die Akkulaufzeit aus, sondern wegen der ständigen Berechnungen wird das Samsung Galaxy S7 oder Galaxy S6 auch heiß. Diese App kann man meistens schnell ausfindig machen, indem man sich über die Einstellungen und den Unterpunkt Akku die Apps mit dem höchsten Akkuverbrauch anzeigen lässt.
Solltest Du keine App finden, die möglicherweise die Ursache für die Überhitzung ist, so kann es auch weiterhelfen die Funktion „Wipe Cache Partition“ über das Recovery-Menü von Android auszuführen. Dabei werden keinerlei wichtige Daten wie Bilder, Videos oder Nachrichten von deinem Smartphone gelöscht, sondern es wird nur der Cache mit temporären Dateien unter Android geleert.
- Schalte dazu dein Galaxy S7 Edge bzw. Galaxy S6 Edge komplett aus.
- Halte die Power-, Home- und Lautstärke-Lauter-Taste gedrückt, bis das Recovery-Menü erscheint.
- Navigiere jetzt über die Lautstärke-Tasten zu dem Punkt „Wipe Cache Partition“ und starte die Funktion mit der Power-Taste.
- Starte anschließend dein Smartphone neu und prüfe, ob es nach einiger Zeit immer noch zu der Meldung „Gerät ist überhitzt“ kommt.
Wird dein Galaxy S7 oder Galaxy S6 auch als überhitzt angezeigt? Hast Du weitere Ursachen für das Problem herausfinden können? Gibt es noch weitere Lösungsansätze? Teile deine Erfahrungen mit dem Problem gerne über den Kommentarbereich dieser Seite.