Facebook angehalten: App stürzt ab – was tun?

Wieso wird bei mir die Fehlermeldung „Facebook angehalten“ angezeigt und was kann ich tun, wenn die App die ganze Zeit abstürzt? Sowohl unter Android als auch unter iOS auf dem iPhone kommt es hin und wieder Mal vor und einige App stürzen ab. In den aller meisten Fällen ist es ausreichend die App dann einmal komplett zu schließen und erneut zu starten. Doch nicht immer hilft ein Neustart der App weiter und bei jedem Start der App stürzt diese sofort wieder ab. So wird es dem einen oder anderen vielleicht auch bei der Facebook-App unter Android gehen, die speziell nach Updates hier und da gerne mal mit der Meldung „Facebook angehalten“ oder „Facebook wurde beendet“ abstürzt und sich beendet. Wie man das Problem häufig beheben kann und welche Lösungen es gibt, dass erfährst Du unter den folgenden Absätzen.

Facebook angehalten: App stürzt ständig ab

Unter den nachfolgenden Absätzen findest Du einige Lösungsansätze, wenn die App ständig abstürzt, einfriert oder es Probleme beim Start gibt. Wenn Du auch deine Erfahrungen mit der Fehlermeldung „Facebook angehalten“ gemacht hast und noch weitere Tipps hast, was möglicherweise die Ursache ist und mit welcher Lösung sich diese beheben lässt, dann hinterlasse uns gerne einen Kommentar unter diesem Beitrag.

Facebook-App updaten

Sollte es wie aus dem Nichts zu der oben genannten Fehlermeldung kommen, dann sollte man überprüfen, ob es möglicherweise ein Update für die Facebook-App gibt und dieses installieren. Viele Bugs bezogen auf Abstürze werden mit neuen Updates immer wieder behoben, weshalb dies der erste Schritt sein sollte, um das Problem zu lösen.

Handy neustarten

Sollte kein neues Update verfügbar sein, so hilft ein Neustart des Handys auch oft weiter. Bevor man also andere Lösungsansätze ausprobiert, einmal das Handy komplett neustarten und dann versuchen die Facebook-App erneut zu öffnen. Zusätzlich sollte Du prüfen, ob eine aktive Internetverbindung besteht.

Daten und Cache löschen

Unter Android besteht die Möglichkeit die temporären Daten und den Cache einzelner App zu löschen. Hier mal exemplarisch anhand von einem Samsung Galaxy S7 beschrieben, funktioniert aber auch in ähnlicher Form mit jedem anderen Android-Smartphone.

Öffne die Einstellungen und den Anwendungsmanager bzw. den Menüpunkt Apps.

Scrolle ganz nach rechts, um alle installierten Apps anzuzeigen und suche nach dem Eintrag für die Facebook-App.

Öffne den Eintrag und klicke anschließend auf „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Manchmal sind die Menüpunkt noch unter dem Unterpunkt „Speicher“ zu finden.

Facebook-App neuinstallieren

Wenn gar nichts mehr hilft kann auch eine Neuinstallation der Facebook-App weiterhelfen, wenn die App ständig mit der Meldung „Facebook angehalten“ oder „Facebook wurde leider beendet“ abstürzt. Sämtliche Daten wie Nachrichten, Bilder und Videos sind auf den Facebook-Servern abgespeichert, sodass man hier nichts großartig sichern muss. Bei der Neuinstallation gehen keine Daten von deinem Facebook-Profil verloren.