Wieso bekomme ich unter Android die Meldung „Durch Administrator, Verschlüsselungsrichtlinie oder Berechtigungsspeicher deaktiviert“ angezeigt, wenn ich versuche meinen Sperrbildschirm zu ändern? Der eine oder andere Besitzer von einem Smartphone oder Tablet mit Android wird diese Meldung vielleicht kennen, da will man den Sperrbildschirm beispielsweise so einstellen, dass ab sofort kein Passwort mehr eingegeben werden muss und man erhält die oben genannte Meldung. Da uns die Fehlermeldung damals recht wenig gesagt hat, also wir wussten nicht auf Anhieb wo man danach suchen soll, findest Du hier zwei Tricks mit denen man das Problem in der Regel schnell beheben kann.
Durch Administrator, Verschlüsselungsrichtlinie oder Berechtigungsspeicher deaktiviert
Erscheint die oben genannte Meldung beim Ändern des Sperrbildschirms, dann solltest Du die folgenden zwei Lösungsansätze ausprobieren. Manchmal hilft der erste Lösungsansatz wohl nicht immer, aber auch dann gibt es eine Alternative wie man die nervige Meldung wegbekommt.
Methode 1: Berechtigungen löschen
In unserem Fall hat es in der Vergangenheit immer weitergeholfen, wenn wir die Zertifikate entfernt haben. Öffne dazu die „Einstellungen“ und den Unterpunkt „Sicherheit“. Dort solltest Du irgendwo den Menüpunkt „Berechtigungen löschen“ finden können. Lösche die Berechtigungen und Zertifikate von deinem Handy und versuche dann erneut den Sperrbildschirm zu ändern. Durch das Löschen der Zertifikate gehen übrigens keinerlei wichtige Daten wie E-Mails, Kalendereinträge und so weiter verloren.
Methode 2: Geräteadministrator-Rechte überprüfen
Sollte immer noch „Durch Administrator, Verschlüsselungsrichtlinie oder Berechtigungsspeicher deaktiviert“ unter Android erscheinen, dann kann es möglicherweise auch daran liegen, dass eine App mit zugewiesenen Geräteadministrator-Rechten die Änderung blockiert. Um das zu überprüfen öffnest Du wieder die „Einstellungen“ und den Unterpunkt „Sicherheit“. Dort findest Du bei einem Samsung Galaxy S7 und Co den Punkt „Geräteadministratoren“. Prüfe hier, wie viele und welche Apps de Geräteadministrator-Rechte zugewiesen bekommen haben. Hier hilft es oft die Rechte von einzelnen Apps zu entfernen und es dann noch einmal zu probieren.
Wenn alle Lösungen nicht funktionieren, dann wird man das Android-Handy wohl oder übel zurücksetzen müssen, jedenfalls sind uns keine weiteren Lösungsansätze bekannt. Wenn Du auch deine Erfahrungen mit dem Problem gemacht hast und noch weitere Tipps kennst, dann teile diese gerne in den Kommentaren.
Die Meldung „Durch Administrator, Verschlüsselungsrichtlinie oder Berechtigungsspeicher deaktiviert“ tritt nach unserem Kenntnisstand bei so ziemlich jedem Android-Smartphone oder Tablet aus dem Hause Samsung immer mal wieder auf, wenn man den Sperrbildschirm ändern will. Bei uns ist die Meldung auf einem Samsung Galaxy S7 Edge angezeigt worden, als wir von einer PIN wieder auf Wischen stellen wollten. Es kann aber auch bei anderen Modellen wie einem Galaxy S6 oder Galaxy S5 sowie bei älteren Geräten wie einem Galaxy S4 und S3 auftauchen.