Kategorie: Tipps

Wieso bekomme ich unter Windows 10 die Fehlermeldung „Diese App kann nicht geöffnet werden“ angezeigt? Warum genau kann die App nicht geöffnet werden und was ist die genaue Ursache für das Problem? „Diese App kann nicht geöffnet werden: Fehler unter Windows 10 beheben“ weiterlesen

Wieso bekomme ich unter Windows 10 beim Aufbau einer WLAN-Verbindung die Fehlermeldung „Das Verbinden mit dem Netzwerk dauert länger als gewöhnlich“ angezeigt, welches meisten gefolgt wird von der Meldung „Die Verbindung ist eingeschränkt“? „Das Verbinden mit dem Netzwerk dauert länger als gewöhnlich: Lösung“ weiterlesen

Wie kann man bei WhatsApp eine gesendete Nachricht bearbeiten? Kann man bei einer bereits geschriebenen Nachricht überhaupt noch den Inhalt und Text ändern oder geht das nicht? WhatsApp ist heutzutage für viele Handybesitzer die Alternative zur SMS und da man in der App nicht nur kostenlos mit Freunden einfache Textnachrichten schreiben, sondern auch Bilder und Videos teilen sowie Anrufe durchführen kann, erfreut sich die App einer wachsenden Beliebtheit und ist für viele gar nicht mehr vom Smartphone wegzudenken. „WhatsApp gesendete Nachricht bearbeiten: Kann man den Text verändern?“ weiterlesen

Wieso taucht unter Windows 10 in der Ereignisanzeige ständig der Distributedcom mit der Ereignis-ID 10016 auf? Wie kann man den Distributedcom Fehler 10016 beheben und was ist die genaue Ursache? Auch wenn man im alltäglichen Betreib meist eher selten in die Ereignisanzeige unter Windows 10 schaut, so kommt es hin und wieder schon einmal vor, beispielsweise wenn eine Anwendung nicht so läuft, wie sie es eigentlich tun sollte. „Windows 10 Ereignis-ID 10016: Distributedcom Fehler beheben“ weiterlesen

Wieso funktioniert der Fingerprint unter Windows 10 nicht mehr? Was kann man tun, wenn nach der Installation von Windows 10 der Fingerabdruck nicht mehr geht und nicht mehr erkannt wird? Diese Frage wird sich vielleicht der eine oder andere Besitzer von einem Notebook von Herstellern wie Lenovo oder HP stellen, die mit einem Fingerprint-Sensor ausgestattet sind. Je nachdem welches Modell man von dem Notebook besitzt und ob man die kompletten Treiber und Software nach dem Upgrade auf Windows 10 schon aktualisiert hat, kann es zu Problemen mit dem Fingerprint kommen. Wenn bei dir nach dem Upgrade auf Windows 10 der Fingerabdruck nicht mehr funktioniert, dann gibt es dafür meist eine einfache Lösung.

Windows 10 Fingerprint geht nicht: Was tun?

In der Regel funktioniert der Fingerbadruck-Sensor bei einigen Notebooks auch nach dem Upgrade auf Windows 10 sofort wieder wie vor dem Update. Unter bestimmten Umständen kann es aber auch zu Problemen kommen und der Fingerprint wird dann meist nicht mehr erkannt bzw. der Fingerprint kann nicht über Windows Hello eingerichtet werden. Auch wenn es verschiedene Ursachen für das Problem geben kann, so lässt sich der Fehler nicht selten durch eine einfache Neuinstallation oder eine Aktualisierung der Fingerprint-Software beheben. Ein Hardwaredefekt von dem Fingerprint-Sensor ist in der Regel auszuschließen.

In unserem Fall funktioniert der Fingerprint nach dem Upgrade auf Windows 10 bei einem Lenovo-Notebook nicht mehr. Um das Problem zu beheben reichte es auch die Chipsatz-Treiber sowie die für Windows 10 vorgesehenen Fingerabdruck-Treiber in Form des „Lenovo Fingerprint Manager Pro“ zu installieren.

Einige Betroffene berichten, dass man nach der Installation von der Fingerabdruck-Software nochmal den Treiber für den Fingerabdrucksensor manuell aktualisieren und den Fingerabdruck über Windows Hello erneut einrichten musst.

1. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Windows-Logo unten links und öffne den Geräte-Manager.
2. Suche nun unter „Biometrische Geräte“ nach dem Fingerabdruck-Sensor.
3. Mit einem Rechtsklick kannst Du auf „Treiber aktualisieren“ klicken und über „Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen“ die Treiber installieren bzw. aktualisieren

Windows 10 Fingerabdruck über Windows Hello aktivieren

Wurden die Treiber erfolgreich aktualisiert, dann funktioniert der FA-Sensor meist wieder wie vorher. Jetzt muss dieser Fingerabdruck ggfs. nochmal neu bei Windows-Hello eingerichtet werden.

1. Öffne dazu die Einstellungen und klicken auf „Konten“ und „Anmeldeoptionen“.
2. Gebe dort nun einen PIN-Code ein, sofern noch nicht geschehen, und klicke auf „Hinzufügen“.
3. Über die „Fingerprint-Optionen“ kannst Du den Sensor jetzt „Einrichten“.

Folge einfach den Anweisungen und schon sollte die Einrichtung abgeschlossen sein, sodass Du dich mit deinem Fingerabdruck anmelden kannst.