Auf meinem iPhone oder iPad zeigt mir der App Store immer wieder Updates an, obwohl keine da sind. Was kann man tun, wenn man ständig bei dem Symbol von dem App Store eine Zahl mit Updates angezeigt bekommt, wo keine da sind? Diese Frage wird vielleicht den einen oder anderen Besitzer von einem iOS-Gerät aus dem Hause Apple beschäftigen, denn scheinbar kommt es in den vergangenen Wochen und Monaten immer häufiger zu dem Problem. Auch uns wurden in letzter Zeit immer wieder fälschlicherweise Updates bei dem Icon angezeigt, wenn wir die App geöffnet und den Bereich für die Updates geöffnet haben, war die Liste allerdings leer.
App Store zeigt nicht vorhandene Updates an: Problem auf iPhone und iPad
Nach unserer Recherche gibt es wohl zwei Ursachen für das Problem, die wir bislang leider nicht endgültig beseitigen konnten, aber es gibt einen Trick wie man die Zahl bei dem App-Icon wieder wegbekommt, wenn keine Updates da sind obwohl welche angezeigt werden.
Zum einen taucht der Bug bei uns häufiger auf, wenn wir eine App gelöscht haben, für die ein Update zur Verfügung stand. Augenscheinlich wird hier der Zähler im App Store nicht richtig aktualisiert, wenn man die App deinstalliert. Das Problem tritt nicht bei jeder Deinstallation einer App auf, wo ein Update vorhanden ist, aber immer mal wieder. Hier gibt es zwei Lösungen, die uns in der Vergangenheit weitergeholfen haben. Zum einen kann man einen Reboot von dem iPhone oder iPad durchführen, am besten über gedrückt halten von Home- und Power-Button bis das Apple-Logo erscheint, zum anderen hilft es auch oft das Icon zu verschieben oder den App Store einmalig zu öffnen.
Daneben taucht der Fehler bei uns auch auf, wenn wir Updates für die Apps über die iTunes Synchronisation einspielen. Hier wird die App zwar geupdatet und auf den neusten Stand gebracht, allerdings wird auch hier immer mal wieder der Zähler mit der Nummer bei den verfügbaren Updates im Apple App Store nicht angepasst. Die Lösung ist hier leider etwas umständlicher, jedenfalls haben wir bislang noch keine andere gefunden. Bei uns hat hier meist nur eine Neuinstallation der App bzw. die Installation von einem neueren Update weitergeholfen.
Zeigt der Apple App Store dir auch Updates an wo keine da sind? Kennst Du noch weitere Ursachen und Lösungsansätze für das Problem? Teile dein Wissen dazu gerne hier im Kommentarbereich.