Wie kann man unter Android die E-Mails automatisch aktualisieren und synchronisieren lassen? Was tun, wenn bei meinem Android-Smartphone die E-Mails nicht automatisch aktualisiert werden und wo könnte die Ursache für das Problem liegen? So oder so ähnlich könnte früher oder später eventuell mal die Frage von dem einen oder anderen Nutzer eines Smartphones oder Tablets mit Android aussehen. Auch wenn das Problem durchaus verschiedene Ursachen haben kann, so lässt es sich in den meisten Fällen mit den richtigen Lösungsansätzen schnell beheben.
Android E-Mails automatisch aktualisieren
Je nachdem welche E-Mail-App du gerade auf deinem Android-Smartphone verwendest, sollten die E-Mails in der Regel standardmäßig automatisch innerhalb von gewissen Abständen und Intervallen aktualisieren und mit dem eingerichteten Postfach synchronisiert werden. Den Abrufintervall stellt man meist direkt bei der Einrichtung mit ein, neben einem festen Abrufintervall alle x Minuten oder Stunden kann man auch auf Push umstellen, heißt die E-Mail wird sofort dann angezeigt, wenn diese im Postfach eingetroffen ist.
Da die Vorgehensweise zum Einstellen von dem Abrufintervall von E-Mail-App zu E-Mail-App unterschiedlich ist, haben wir es nachfolgend mal anhand der vorinstallierten E-Mail-App auf einem Samsung Galaxy S8 beschrieben, es gibt aber natürlich auch bei anderen Android-Smartphones und anderen E-Mails-Apps die gleiche Einstellung. Bei einigen Apps wie zum Beispiel von Google Mail muss man die Synchronisierung einfach nur in den Einstellungen aktivieren, ohne einen Abrufintervall festzulegen.
- Öffne die E-Mail-App und tippe im Posteingang oben links auf das Symbol mit den drei horizontalen Strichen.
- In dem Menü an der linken Seite kannst Du nun über das Zahnrad-Symbol die Einstellungen öffnen.
- In den Einstellungen wählst Du nun dein Konto aus und unter dem Abschnitt „Synchronisationseinstellungen“ kannst Du die „Abrufeinstellungen“ ändern.
- Hier kann man neben einer automatischen Synchronisation (Push) auch einen Intervall alle x Minuten und Stunden einstellen.
Android E-Mails aktualisieren nicht?
Wenn die E-Mails unter Android nicht aktualisiert werden, dann kann das verschiedene Ursachen haben. Folgende Tipps könnten dir vielleicht bei der Problemlösung weiterhelfen.
- Handy neustarten: Manchmal kann man technische Probleme schon durch einen einfachen Neustart von dem Smartphone beheben. Bevor Du also nach einer Ursache für das Problem suchst, einfach mal das Handy neustarten.
- Abrufintervall überprüfen und einstellen: Wie oben beschrieben wird der Abrufintervall bei der Einrichtung meist auf Push oder auf X Minuten gesetzt. Je nach E-Mail-App ist das aber durchaus unterschiedlich. Überprüfe deshalb, ob der Abrufintervall richtig eingestellt ist.
- Synchronisierung aktivieren: Nutzt Du als E-Mail-App Google Mail, dann solltest Du unter der Konto-Synchronisierung in den App-Einstellungen überprüfen, ob die Synchronisierung überhaupt aktiv ist. Öffne dazu die Google Mail-App, öffne das Menü auf der linken Seite über die drei horizontalen Striche oben links und wähle die Einstellungen aus. Wähle nun dein E-Mail-Postfach aus und stelle sicher, dass unter „Datenverbrauch“ der Haken bei „Gmail synchronisieren“ gesetzt ist.
- Internetverbindung überprüfen: Überprüfe, ob es möglicherweise zu Problemen mit deiner Internetverbindung kommt, sodass die E-Mails im Standby gar nicht abgerufen werden können.